Stand: Februar 2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 Anbieter / Geltungsbereich
- Anbieter dieser Leistungen ist.
Sascha Brandstötter, sascha (at] brandsstoetter.eu, +436606558855
UID: ATU82364727 - Diese AGB gelten für alle Verträge über Keynotes, Vorträge, Trainings, Workshops, Seminare, Moderationen, Coachings sowie damit verbundene digitale Leistungen/Unterlagen (zusammen „Leistungen“) zwischen Anbieter und Kund:in.
- Kund:innen sind Unternehmer:innen oder Verbraucher:innen (B2B/B2C). Für Verbraucher:innen gelten ergänzend zwingende Schutzvorschriften; abweichende Regelungen gelten nur, soweit gesetzlich zulässig.
- Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Kund:innen gelten nur, wenn der Anbieter diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2 Leistungsbeschreibung / Leistungsverständnis
- Der Anbieter erbringt Leistungen im Bereich Erwachsenenbildung, Leadership, Mindset & Resilienz. Inhalte können live (vor Ort) oder online erfolgen.
- Die Leistung ist eine Dienstleistung: Es wird kein konkreter Erfolg (z. B. Umsatz-, Gesundheits- oder Karriereergebnis) geschuldet, sondern die fachgerechte Durchführung der vereinbarten Leistung.
- Die Leistungen stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen diese nicht.
3 Angebot, Buchung und Vertragsabschluss
- Angebote (Website, PDF, E-Mail, mündlich) sind – sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet – unverbindlich.
- Ein Vertrag kommt zustande durch
- schriftliche Buchungsbestätigung des Anbieters (E-Mail genügt), oder
- Unterzeichnung eines Angebots / einer Beauftragung, oder
- Beginn der Leistungserbringung nach Beauftragung.
- Bei Online-Buchungen/Bestellungen kommt der Vertrag zustande, sobald der Anbieter die Buchung/Bestellung bestätigt (z.B. per E-Mail).
4 Preise, Spesen und Reisekosten
- Alle Preise verstehen sich in EUR [inkl./zzgl. USt].
- Bei Vor-Ort-Terminen können zusätzlich anfallen:
Reisekosten, Übernachtung, Tagesdiäten, Technik/Material, Location-Kosten – jeweils nach Vereinbarung im Angebot oder nach angemessenem Aufwand. - Reise-/Übernachtungsstandard (sofern nicht anders vereinbart): z. B. Bahn 1. Klasse / PKW km-Pauschale / Hotel im mittleren Segment / … .
5 Zahlungsbedingungen / Fälligkeit
- Rechnungen sind – sofern nicht anders vereinbart – innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
- Optional: Anzahlung von 50% bei Buchung, Rest bis 7 Tage nach dem Termin.
- Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter Verzugszinsen und Mahnspesen im gesetzlich zulässigen Umfang verrechnen.
6 Mitwirkungspflichten der Kund:innen
- Kund:innen stellen rechtzeitig alle Informationen bereit, die zur Durchführung erforderlich sind (Zielgruppe, Rahmen, Zeitplan, technische Details, Ansprechpartner:in).
- Bei Online-Formaten liegt die Verantwortung für stabile Internetverbindung/Hardware/Software grundsätzlich bei den Teilnehmer:innen bzw. der Kund:in.
7 Terminänderungen, Storno, No-Show (B2B-Regelung – allgemein)
- Umbuchung: Terminverschiebungen sind nach Möglichkeit kostenfrei, sofern sie rechtzeitig erfolgen und ein Ersatztermin gefunden wird.
- Storno durch Kund:in (wenn kein anderes schriftliches Storno-Regelwerk im Angebot steht):
- bis 30 Tage vor Termin: kostenfrei / Bearbeitungsgebühr 10% werden jedoch eingehoben
- 29–15 Tage: 50 % des Honorars
- ab 14 Tagen bzw. bei No-Show: 100% des Honorars
Bereits angefallene, nicht stornierbare Spesen (z. B. Tickets/Hotel) sind zusätzlich zu ersetzen.
- Ersatzteilnehmer/Ersatztermin: Bei Trainings kann ein:e Ersatzteilnehmer:in gestellt werden; bei Keynotes ist nach Abstimmung ein Ersatztermin möglich.
- Weitere oder sich von hier abweichende Stornobedingungen können im Angebot geregelt werden.
8 Absage/Änderung durch den Anbieter (z. B. Krankheit, höhere Gewalt)
- Bei Verhinderung (Krankheit, Unfall, höhere Gewalt, behördliche Maßnahmen etc.) wird der Anbieter die Kund:in unverzüglich informieren.
- In diesem Fall wird – nach Wahl des Anbieters und in Abstimmung –
- ein Ersatztermin angeboten oder
- ein/e qualifizierte/r Ersatzreferent:in gestellt (nur mit Zustimmung der Kund:in) oder
- bereits bezahltes Honorar für nicht erbrachte Leistungen rückerstattet.
Weitergehende Ansprüche sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
9 Urheberrecht / Nutzungsrechte an Unterlagen
- Sämtliche Unterlagen, Konzepte, Folien, Handouts, Videos, Audios, Worksheets etc. bleiben geistiges Eigentum des Anbieters (Urheberrecht).
- Kund:innen erhalten – sofern nicht anders vereinbart – ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den internen Zweck (z. B. interne Weiterbildung).
Keine Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ohne schriftliche Zustimmung. - Aufnahmen (Audio/Video) von Keynotes/Trainings sind nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Anbieters zulässig.
10 Vertraulichkeit
- Beide Parteien behandeln Geschäfts- und Betriebsinterna sowie vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, vertraulich.
- Diese Verpflichtung gilt auch nach Ende des Vertrags fort.
11 Gewährleistung und Haftung
- Der Anbieter erbringt die Leistungen mit der branchenüblichen Sorgfalt. Bei Dienstleistungen wird kein bestimmter Erfolg geschuldet (siehe Punkt 2).
- Schadenersatzhaftung besteht nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit; bei leichter Fahrlässigkeit nur für Personenschäden bzw. soweit zwingend gesetzlich. Gegenüber Unternehmer:innen kann die Haftung für leichte Fahrlässigkeit – soweit zulässig – ausgeschlossen bzw. auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt werden.
- Für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden wird – soweit zulässig – nicht gehaftet.
12 Widerrufsrecht (nur für Verbraucher:innen bei Fernabsatz)
- Verbraucher:innen haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Rücktrittsrecht (Widerruf).
- Kein Rücktrittsrecht besteht insbesondere bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen (z. B. Event-/Ticket-Leistungen) wenn ein bestimmter Termin oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist.
- Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Rücktrittsrecht erlöschen, wenn der/die Verbraucher:in ausdrücklich zustimmt, dass vor Ablauf der Frist begonnen wird, und bestätigt, dadurch das Rücktrittsrecht zu verlieren.
- Widerruf ist zu richten an: crew (at] brandstoetter.eu. Zur Wahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
Muster-Widerrufsformular:
An [Name, Adresse, E-Mail]
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: [Bezeichnung]
Bestellt am: [Datum] / erhalten am: [Datum]
Name: [ ]
Adresse: [ ]
Datum/Unterschrift (bei Papier): [ ]
13 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzerklärung auf der Website.
14 Schlussbestimmungen
- Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher:innen gilt dies nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates eingeschränkt werden.
- Gerichtsstand für Unternehmer:innen ist Österreich. Verbraucher:innen können am allgemeinen Gerichtsstand klagen bzw. werden nach den gesetzlichen Regeln geklagt.
- Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
- Sidenote: Diese AGB beruhen auf einer Vorlage der Akademie für Sport und Gesundheit.